Fitnessplan für Spitzenleistungen - speziell für Skigebiete!
Wien/Linz/Innsbruck (TP/OTS) - Der Performance-Check "Mister Skinonym" gibt nach einer eingehenden Analyse den Seilbahnen und Skigebieten konkrete Tipps und Anregungen, wie sie zu den besten ihrer Branche werden.
"Die österreichischen Seilbahnen sind insgesamt im Bereich Qualität weltweit durchaus führend. Aber wer aufhört besser zu werden, hat aufgehört gut zu sein", erklärt Mag. Arnold Oberacher, Geschäftsführer der con.os tourismus.consulting gmbh. Die Vorzeigebetriebe der Branche zeichnen sich daher durch regelmäßige, kritische Evaluierung und Verbesserung der Leistungsfähigkeit aus. "Dabei vertrauen viele alpine Skigebiete auf dem Weg zu Spitzenleistungen den qualitätsverbessernden und inspirativen Tipps, Anregungen und Impulsen aus dem speziell für Skigebiete entwickelten Instrument "Mister Skinonym", bestätigt Oberacher.
Neu 2014 - Kompakt-Check
"Mister Skinonym ist das Resultat aus langjähriger Erfahrung im Mystery Guest Shopping. Gegenüber Gästebefragungen kann der Fachexperte, der die anonyme Testung durchführt, bei speziellen Themen oder identifizierten Schwachstellen besonders in die Tiefe gehen und diese ganz spezifisch untersuchen", so Oberacher. Heuer gibt es erstmals neben der umfassenden Analyse und Auswertung der Skigebiets-Performance auch die Möglichkeit eines "Kompakt-Checks". Dabei erfolgen eine kompakte Fotodokumentation und eine verbale Auflistung der auffälligsten und augenscheinlichsten Optimierungs- & Weiterentwicklungsoptionen des Gebietes. Oberacher: "Wir möchten damit auch kleineren Skigebieten bzw. jenen, die das System nur mal ausprobieren möchten, ein preiswertes aber trotzdem aussagekräftiges Instrument zur Qualitätsoptimierung in die Hand geben."
Über die con.os tourismus.consulting gmbh
Die con.os tourismus.consulting gmbh wurde 2006 in Linz und Wien gegründet. Nach laufender Expansion wurde im November 2013 der dritte Standort in Innsbruck eröffnet. Seither unterstützen die derzeit rund 20 Experten rund um die Geschäftsführer Mag. Arnold Oberacher und Dr. Martin Schumacher, MET zahlreiche touristische Kunden mit innovativen Ansätzen und maßgeschneiderten Lösungen. Beständiges Wachstum und konsequente Kundenorientierung etablierten die con.os tourismus.consulting gmbh mittlerweile als zweitgrößtes Tourismus-Consulting Unternehmen Österreichs.
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